支付命令

欠繳通話費會怎樣？電信業者會如何催收？

一般來說，電信業者會電話、簡訊、甚至書面通知催繳，逾期過久沒繳，最後就要面臨手機停話的狀況。

除了電信業者自己內部的催收以外，他們還有可能會委外處理，比如各資產管理公司。

這類公司慣用的催繳方式就是向法院聲請支付命令。

支付命令雖不具法律判決效力，但確定後的支付命令是可以對債務人名下資產、薪資等進行強制執行，所以若對債權有爭執意見，一定要在收到支付命令後的20日內向法院提出異議。

若您有欠繳事實、不利於訴訟結果的話，建議致電該電信業者，商量還款事宜，畢竟還款金額、還款方式都尚有很多討論空間，一個合理的方案能降低清償時的經濟壓力，得以順利解決債務。

電話費追溯期

關於電話費的追溯期多久，於法條中並無明文規定，但根據法律座談會的審查意見結果來看，
應是適用民法第127條的2年短期時效。

 

【民法】
第129條 (消滅時效中斷之事由)
消滅時效，因左列事由而中斷：
一、請求。
二、承認。
三、起訴。
 

第130條 (不起訴視為不中斷)
時效因請求而中斷者，若於請求後六個月內不起訴，視為不中斷。
【台灣高等法院暨所屬法院92年法律座談會民事類提案第4號法律問題研討意見】


民法第127條第8款之「商品」，法文上雖無明確定義，惟該條所定之請求權，在立法上均有宜速履行或應速履行之目的，是所謂「商品」定義之範圍，應自該商品是否屬「日常頻繁之交易，且有促從速確定必要性」以為觀察，核諸電信業者既以提供電話網路傳遞聲音為業務，則保持該電信網路之暢通自屬電信業者營業之「商品」無疑；民法於民國18年頒布時，並無「服務」之概念，而立法解釋本應順應社會變遷並應立法目的而為適度擴張，自無將本條之商品限定為動產之必要，且現今社會無線通信業務蓬勃發展，此類債權應有從速促其確定之必要性，應認「電信服務」亦為本條所稱之「商品」，而電話費請求權亦有本條短期時效之適用。電信服務為電信業者提供之商品，而電話費為其提供商品之代價，故對用戶之電話費請求權，應有民法第127條第8款2年短期時效之適用。

因此，假如您想以超過消滅時效抗辯、拒絕給付，則需注意：

• 確認是否真的逾期追討。

• 收到催繳時，要主張超過時效，拒絕給付，如果當下承認欠費的事實，會被視為承認債權，那麼追溯期又得重新計算2年。

• 收到法院開庭通知時，一定要依通知時間到庭主張自己的權益。
• 雖有機會不用還錢，但可能會因信用問題，將來無法再申辦該電信業者的門號。